Как изменить номер телефона в приложении ПСБ

14.07.2025 в 17:51

Смена номера телефона, привязанного к приложению Промсвязьбанка, требует выполнения определенных действий для обеспечения безопасности. Рассмотрим пошаговый процесс изменения номера.

Способы изменения номера телефона

• Через мобильное приложение ПСБ
• В интернет-банке на сайте ПСБ
• Через звонок в контактный центр
• В отделении банка

Изменение через мобильное приложение

1. Авторизуйтесь в приложении ПСБ-Онлайн
2. Перейдите в раздел "Настройки"
3. Выберите "Персональные данные"
4. Нажмите "Изменить номер телефона"
5. Введите новый номер телефона
6. Подтвердите изменения через SMS с текущего номера
7. Введите код подтверждения, отправленный на новый номер

Требования к новому номеру

Изменение через интернет-банк

1. Войдите в личный кабинет на сайте psbank.ru
2. Перейдите в "Настройки профиля"
3. Выберите "Контактные данные"
4. Нажмите "Изменить номер телефона"
5. Введите новый номер и подтвердите текущий
6. Подтвердите изменения через SMS-код

Важная информация

• Старый номер должен быть активен для подтверждения
• Изменения вступают в силу немедленно
• Все уведомления будут приходить на новый номер

Альтернативные способы

Через контактный центр

1. Позвоните по номеру 8 800 100-55-55
2. Пройдите идентификацию (паспортные данные)
3. Сообщите оператору новый номер телефона
4. Подтвердите изменения

В отделении банка

• Возьмите паспорт и банковскую карту
• Заполните заявление на смену номера
• Подпишите документы
• Получите подтверждение изменений

Рекомендации

• Убедитесь, что новый номер принадлежит вам
• Проверьте работу SMS-уведомлений после изменения
• Обновите номер во всех связанных сервисах
• Сообщите о смене номера, если потеряли доступ к старому