Как отвязать номер телефона от Тинькофф Банка

14.07.2025 в 17:51

Отвязка номера телефона от аккаунта Тинькофф Банка может потребоваться при смене номера или утрате доступа к старому. Рассмотрим официальные способы изменения привязанного номера.

Способы отвязки номера телефона

• Через мобильное приложение Тинькофф
• Через звонок в контактный центр
• В отделении банка (для подтверждения личности)
• Через онлайн-чат поддержки

1. Через мобильное приложение

1. Авторизуйтесь в приложении Тинькофф
2. Перейдите в раздел "Профиль"
3. Выберите "Настройки безопасности"
4. Нажмите "Изменить номер телефона"
5. Введите новый номер телефона
6. Подтвердите изменение через SMS-код
7. Дождитесь подтверждения от банка

2. Через контактный центр

1. Позвоните по номеру 8 800 555-10-10
2. Продиктуйте оператору паспортные данные
3. Ответьте на контрольные вопросы
4. Сообщите о необходимости смены номера
5. Подтвердите новый номер через SMS

Необходимые данные для отвязки

Если нет доступа к старому номеру

• Обратитесь в контактный центр с паспортными данными
• Посетите офис банка с документом, удостоверяющим личность
• Используйте дополнительную идентификацию через email
• Подготовьте ответы на секретные вопросы

Важная информация

• Отвязка номера возможна только на замену другому номеру
• Банк не позволяет полностью удалить номер телефона
• После смены номера все уведомления будут приходить на новый
• Рекомендуется обновить номер во всех связанных сервисах

Частые вопросы

Можно ли отвязать номер без замены?

Нет, в Тинькофф Банке обязательно должен быть привязан хотя бы один номер телефона.

Сколько времени занимает смена номера?

Изменения вступают в силу моментально после подтверждения.

Что делать, если новый номер уже привязан к другому аккаунту?

Необходимо сначала отвязать номер от старого аккаунта через поддержку банка.

Смена номера телефона в Тинькофф Банке - важная процедура безопасности, которую следует выполнять своевременно при изменении контактных данных.