Как получить посылку с Wildberries

14.07.2025 в 17:51

Получение заказа с Wildberries возможно несколькими способами в зависимости от выбранного варианта доставки. Рассмотрим все доступные методы и особенности каждого.

Способы получения заказа

• Самовывоз из пункта выдачи
• Доставка курьером
• Получение через постамат
• Экспресс-доставка

Получение в пункте выдачи

Пошаговая инструкция

1. Дождитесь уведомления о готовности заказа
2. Возьмите документ, удостоверяющий личность
3. Придите в выбранный пункт выдачи
4. Назовите номер заказа или покажите QR-код из приложения
5. Проверьте целостность упаковки перед получением
6. Подпишите документы о получении

Получение у курьера

Сроки хранения посылки

• В пунктах выдачи - до 7 дней
• В постаматах - до 3 дней
• У курьера - согласно договоренности
• Возможность продления срока хранения

Необходимые документы

1. Паспорт или другой документ с фото
2. Номер заказа (из SMS или приложения)
3. QR-код (при получении через постамат)
4. Доверенность (при получении третьим лицом)

Проверка товара при получении

Если посылку не получается забрать

• Попросите друга или родственника с доверенностью
• Перенесите дату получения через личный кабинет
• Измените пункт выдачи (доступно не всегда)
• Откажитесь от заказа, если передумали

Соблюдение этих рекомендаций поможет вам без проблем получить посылку с Wildberries и проверить ее содержимое.