Как позвонить в поддержку портала Госуслуги
14.07.2025 в 17:51
Лестницы и стремянки с доставкой
Связаться со службой поддержки портала Госуслуги можно несколькими способами, включая телефонные линии. Рассмотрим официальные каналы связи и особенности телефонной поддержки.
1. Основные телефонные номера поддержки
- Единый номер: 8-800-100-70-10 (бесплатно по России)
- Для звонков из-за границы: +7-499-550-18-39
- Телефон доверия: 8-800-100-56-76
2. Режим работы телефонной поддержки
| Дни недели | Часы работы |
| Понедельник-пятница | 7:00 - 20:00 (по московскому времени) |
| Суббота-воскресенье | 9:00 - 18:00 (по московскому времени) |
3. Подготовка к звонку
- Подготовьте номер СНИЛС
- Имейте под рукой подтвержденный email
- Запишите точную формулировку проблемы
- Приготовьте данные о последних действиях на портале
4. Что сообщить оператору
- ФИО и данные для идентификации
- Точное описание проблемы
- Дату и время возникновения ошибки
- Номер заявки (если есть)
- Скриншоты ошибок (по запросу оператора)
5. Альтернативные способы связи
| Способ | Описание |
| Онлайн-чат | Доступен в личном кабинете на портале |
| Электронная почта | support@gosuslugi.ru |
| Центры обслуживания | Личное обращение в МФЦ |
Рекомендации
Для сокращения времени ожидания на линии рекомендуется звонить в утренние часы (с 7:00 до 10:00 по московскому времени). При сложных технических вопросах оператор может запросить дополнительные данные и перезвонить позже.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Открытие пункта выдачи заказов Lamoda представляет собой перспективный бизнес-проект в сфере e-commerce. Рассм…
При появлении сообщения "Контент запрещен" на экране телевизора при просмотре Триколор ТВ необходимо выполнить…
QR-коды представляют собой матричные двумерные штрих-коды, способные хранить различную информацию. Рассмотрим …
Контроль остатка интернет-трафика позволяет эффективно использовать мобильный интернет и избежать неожиданного…
Перевод средств между номерами разных операторов позволяет быстро помочь близким или оплатить свои расходы. Ра…
Оформление мобильного банка для детей позволяет контролировать их расходы и обучать финансовой грамотности. Ра…
Тариф "Мега Семья" от оператора МегаФон - это специальное предложение для семейного использования с выгодными …
Смарт Карта от МТС - это удобный платежный инструмент, привязанный к вашему мобильному номеру. Она позволяет с…
Оператор Мегафон предоставляет несколько удобных способов пополнения счета. Вы можете выбрать любой подходящий…
Новинки