Как позвонить в Ростелеком с мобильного телефона
14.07.2025 в 17:51
Душевые системы и лейки с доставкой
Для связи со службой поддержки Ростелеком с мобильного устройства доступны несколько телефонных номеров, различающихся по назначению и тарификации. Рассмотрим все варианты звонков.
Основные номера поддержки Ростелеком
| Назначение звонка | Номер телефона | Тарификация |
| Общие вопросы | 8 800 100 08 00 | Бесплатно по России |
| Техническая поддержка | 8 800 100 08 00 | Бесплатно по России |
| Мобильная связь | 8 800 100 0 800 | Бесплатно по России |
Как правильно набрать номер
Для бесплатных номеров 8-800:
- Откройте приложение "Телефон" на мобильном устройстве
- Наберите номер 88001000800 (без пробелов и дефисов)
- Дождитесь соединения с оператором
- Следуйте указаниям голосового меню
Выбор раздела в голосовом меню
| Цифра | Направление |
| 1 | Интернет и цифровое ТВ |
| 2 | Мобильная связь |
| 3 | Городская телефония |
| 0 | Соединение с оператором |
Подготовка к звонку
- Данные договора (номер лицевого счета)
- Паспортные данные (для идентификации)
- Точное описание проблемы
- Ручка и бумага для записей
Рекомендации по времени звонков:
- Наименьшая загрузка линии: с 8:00 до 10:00
- Техническая поддержка работает круглосуточно
- Консультации по тарифам: с 9:00 до 21:00
Альтернативные способы связи
| Способ связи | Как использовать |
| Онлайн-чат | Через личный кабинет на сайте rt.ru |
| Мобильное приложение | Раздел "Поддержка" в приложении "Ростелеком" |
| Социальные сети | Официальные аккаунты Ростелеком |
Важная информация
- При звонке с номера Ростелеком идентификация происходит автоматически
- Для ускорения обработки запроса назовите оператору номер договора
- Сохраняйте номер обращения, который сообщит оператор
- Среднее время ожидания ответа - 3-5 минут
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Правильная привязка наушников AirPods к зарядному кейсу обеспечивает их синхронизацию и корректную работу. Рас…
Безлимитные тарифы МТС предоставляют неограниченный интернет и звонки. Рассмотрим все доступные способы подклю…
Проверить статус номера МТС можно несколькими способами. Рассмотрим все доступные методы проверки активности S…
Выписка из реестра налогоплательщиков - это официальный документ, содержащий актуальные сведения о налогоплате…
Перенос фотографий с цифрового фотоаппарата на смартфон можно осуществить несколькими способами. Рассмотрим на…
Чек, выдаваемый парковочными автоматами или терминалами оплаты, содержит важную информацию о совершенной транз…
Налоговые декларации имеют строго установленные наименования, которые зависят от вида налога и категории налог…
Установка приложения AliExpress позволяет получить доступ к миллионам товаров с удобным интерфейсом и специаль…
Как настроить телевидение через приставку
Новинки