Как позвонить в техподдержку МТС
11.07.2025 в 0:10
Ручные инструменты с доставкой
Связь с технической поддержкой МТС может потребоваться при проблемах с связью, интернетом или услугами оператора. Рассмотрим все способы обращения в службу поддержки.
Основные номера техподдержки
| Номер | Назначение | Стоимость |
| 0890 | Основной номер поддержки | Бесплатно с телефона МТС |
| 8 800 250 08 90 | Бесплатный номер со всех телефонов | Бесплатно |
| +7 495 766 01 66 | Для звонков из-за границы | По тарифам оператора |
Как дозвониться до оператора
Через номер 0890
- Наберите 0890 с телефона МТС
- Дождитесь ответа автоответчика
- Нажмите 0 для связи с оператором
- Ожидайте соединения со специалистом
Через бесплатный номер 8 800
- Наберите 8 800 250 08 90 с любого телефона
- Следуйте голосовым инструкциям
- Для технических вопросов нажмите 2
- Дождитесь ответа оператора
Время работы техподдержки
| Тип поддержки | Часы работы |
| Общие вопросы | 8:00-21:00 (будни), 9:00-21:00 (выходные) |
| Экстренная техподдержка | Круглосуточно |
Альтернативные способы связи
Без телефонного звонка
- Чат поддержки в приложении "Мой МТС"
- Онлайн-консультант на сайте mts.ru
- Электронная почта support@mts.ru
- Обращение через социальные сети МТС
Что подготовить перед звонком
- Номер телефона, по которому возникла проблема
- Примерное время возникновения неполадки
- Описание проблемы (желательно конкретное)
- Паспортные данные, если требуется идентификация
Важно
При звонке из роуминга используйте международный номер +7 495 766 01 66. Звонки на 0890 за границей тарифицируются как международные.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Для абонентов МТС, находящихся на территории ЛНР, действуют специальные условия роуминга. Рассмотрим актуальны…
Система Быстрых Платежей (СБП) от ВТБ позволяет клиентам банка совершать мгновенные переводы между счетами раз…
В ситуациях, когда номер телефона был изменен без вашего ведома, существуют методы выявления новых контактных …
Определение действующего тарифного плана МТС помогает контролировать расходы и выбирать оптимальные условия. Р…
Система Быстрых Платежей (СБП) позволяет удобно и безопасно оплачивать поездки в Яндекс Такси. Рассмотрим все …
Получение официального требования о предоставлении документов требует грамотного и своевременного реагирования…
Полное отключение номера МегаФон требует официального расторжения договора с оператором. Рассмотрим процедуру …
Звонок самому себе может потребоваться для проверки связи, сохранения номера или других целей. Рассмотрим дост…
Проблемы с доступом к YouTube при использовании сети Мегафон могут возникать по различным причинам. Рассмотрим…
Новинки