Как списываются баллы в Fix Price

14.07.2025 в 17:51

Бонусные баллы в программе лояльности Fix Price можно использовать для получения скидок на покупки. Рассмотрим правила и особенности списания баллов.

Основные правила списания баллов

• 1 балл = 1 рубль скидки
• Минимальная сумма списания - 100 баллов
• Максимальный размер скидки - 99% от суммы покупки
• Баллы действительны 6 месяцев с момента начисления

Процесс списания баллов

Пошаговая инструкция:

1. Сообщите кассиру о желании использовать баллы
2. Предъявите бонусную карту или назовите номер телефона
3. Уточните количество баллов для списания
4. Кассир применит скидку автоматически
5. Получите чек с информацией о списанных баллах

Ограничения при списании

Как проверить остаток баллов

• В мобильном приложении Fix Price
• На кассе при оформлении покупки
• По SMS-запросу на номер 3448
• В личном кабинете на сайте

Автоматическое списание баллов

Система всегда списывает самые старые баллы первыми (по принципу FIFO). Это помогает использовать баллы до истечения их срока действия.

Важная информация

При возврате товара списанные баллы возвращаются на карту в течение 3-5 рабочих дней. Если баллы были с истекающим сроком действия, их срок продлевается на 14 дней после возврата.