Как установить виртуальную карту "Пятёрочки"

14.07.2025 в 17:51

Виртуальная карта "Пятёрочки" позволяет получать бонусы и скидки при оплате покупок через мобильное приложение. Рассмотрим процесс установки и активации карты.

1. Подготовка к установке виртуальной карты

2. Пошаговая установка карты

2.1. Через приложение "Мой Пятерочка"

1. Скачайте приложение из App Store или Google Play
2. Зарегистрируйтесь или войдите в существующий аккаунт
3. Перейдите в раздел "Карта"
4. Нажмите "Добавить виртуальную карту"
5. Подтвердите согласие с условиями программы
6. Получите номер виртуальной карты в приложении

2.2. Активация карты

• При первом использовании отсканируйте QR-код на кассе
• Или назовите номер карты кассиру
• Для онлайн-оплаты введите реквизиты из приложения
• Проверьте начисление бонусов после покупки

3. Возможности виртуальной карты

4. Решение распространённых проблем

4.1. Карта не отображается

• Проверьте авторизацию в приложении
• Обновите приложение до последней версии
• Перезагрузите мобильное устройство
• Обратитесь в поддержку "Пятёрочки"

4.2. Бонусы не начисляются

• Убедитесь, что карта была предъявлена
• Проверьте срок действия акционных предложений
• Дождитесь обработки покупки (до 24 часов)
• Сверьте чек с отображением в приложении

Важно:

Виртуальная карта "Пятёрочки" не является банковским продуктом и служит исключительно для участия в программе лояльности. Для оплаты покупок потребуется дополнительное платежное средство, которое можно привязать в приложении для бесконтактных платежей.