Как вернуть заказ на Wildberries
14.07.2025 в 17:51
Унитазы с доставкой
Возврат товаров на Wildberries осуществляется по установленным правилам маркетплейса. Рассмотрим процедуру возврата для разных категорий товаров.
Условия возврата
| Тип товара | Срок возврата | Особенности |
| Одежда и обувь | 14 дней | С сохранением бирок и ярлыков |
| Техника | 7 дней | Без следов использования |
| Косметика | Не подлежит возврату | Исключение - брак |
Процедура возврата
1. Инициация возврата
- Авторизуйтесь в личном кабинете Wildberries
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите товар для возврата
- Нажмите "Вернуть товар"
- Укажите причину возврата
2. Подготовка товара
- Сохраните оригинальную упаковку
- Проверьте комплектность
- Не удаляйте фабричные бирки
- Приложите все аксессуары
3. Способы отправки
| Метод | Инструкция |
| Пункт выдачи | Передайте товар сотруднику ПВЗ |
| Курьер | Дождитесь курьера для приема возврата |
Возврат денежных средств
Сроки и способы
- На карту: 3-10 рабочих дней
- На кошелек Wildberries: 1-3 дня
- Наличными: при курьерском возврате
Важная информация
| Комиссия | Без комиссии при возврате в срок |
| Доставка | Не возвращается при отказе без причин |
| Гарантия | Сохраняется при возврате бракованного товара |
Соблюдение правил возврата гарантирует быструю обработку вашего запроса и возврат денежных средств.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Ошибка 0 на ресивере Триколор ТВ указывает на проблемы с авторизацией устройства или отсутствие доступа к теле…
Альфа-Банк в Беларуси предлагает различные виды карточных продуктов для физических лиц. Рассмотрим процедуру о…
Смена номера телефона у оператора МегаФон требует соблюдения определенных процедур. Рассмотрим все доступные с…
Услуга "Обещанный платеж" позволяет абонентам МТС получить временный кредит при недостатке средств на счете. Р…
Налог на прибыль является одним из основных налогов для организаций. Рассмотрим порядок отражения налога на пр…
Регистрация на портале Госуслуги предоставляет доступ к государственным услугам в электронном виде. Процесс со…
Теле2 предоставляет несколько способов для перевода средств с мобильного счета на банковскую карту. Рассмотрим…
Абоненты МТС могут самостоятельно изменить тарифный план на более подходящий. Рассмотрим доступные способы пер…
В последнее время многие абоненты МТС Спутник столкнулись с проблемой отсутствия канала НТВ в списке доступных…
Новинки