Почему исчезла оплата при получении на Ozon

14.07.2025 в 17:51

Многие покупатели заметили, что возможность оплаты заказов при получении стала недоступна на маркетплейсе Ozon. Рассмотрим причины этих изменений и их последствия.

Основные причины отмены постоплаты

• Снижение финансовых рисков - уменьшение количества невыкупленных заказов
• Оптимизация логистики - ускорение обработки предоплаченных заказов
• Борьба с мошенничеством - предотвращение фиктивных заказов
• Экономическая эффективность - сокращение издержек на обработку отказов

Сравнение моделей оплаты до и после изменений

Какие альтернативы предлагает Ozon

1. Беспроцентную рассрочку от банков-партнеров
2. Оплату частями без переплат
3. Кэшбэк и бонусные баллы за предоплату
4. Гарантированный возврат средств при отказе
5. Возможность проверки товара перед окончательным принятием

Для кого сохранилась оплата при получении

• Корпоративные клиенты и юридические лица
• Проверенные покупатели с историей заказов
• Отдельные категории товаров с низким процентом возвратов
• Пользователи Ozon Карты в отдельных регионах

Отмена оплаты при получении - это стратегическое решение Ozon, направленное на улучшение качества сервиса и сокращение издержек. Компания компенсирует это изменение расширением программ лояльности и гарантий возврата.