Как изменить данные в авиабилете Аэрофлота

14.07.2025 в 17:51

Изменение данных в авиабилете Аэрофлота может потребоваться по различным причинам. Рассмотрим правила и процедуру внесения изменений в забронированный билет.

Какие данные можно изменить в билете Аэрофлота

Способы изменения данных в билете

1. Через официальный сайт Аэрофлота

1. Авторизуйтесь в личном кабинете
2. Найдите свое бронирование в разделе "Мои заказы"
3. Выберите опцию "Изменить бронирование"
4. Внесите необходимые изменения
5. Оплатите разницу в тарифе (если требуется)

2. Через мобильное приложение

• Откройте приложение Аэрофлота
• Перейдите в раздел "Мои бронирования"
• Выберите нужный билет
• Следуйте инструкциям для внесения изменений

3. В контакт-центре Аэрофлота

Позвоните по телефону горячей линии:

• +7 (495) 223-5555 для Москвы
• 8-800-444-5555 (бесплатно по России)

Особенности изменения персональных данных

Исправление ошибок в имени/фамилии

• Допускается исправление до 3 символов
• Необходимо предоставить сканы документов
• Срок обработки - от 1 до 3 рабочих дней

Полная смена пассажира

В большинстве тарифов запрещена, возможны варианты:

• Возврат билета с уплатой штрафа
• Покупка нового билета

Стоимость изменений

Сроки внесения изменений

• Изменение даты/рейса - не позднее чем за 2 часа до вылета
• Исправление персональных данных - не позднее чем за 48 часов до вылета
• Повышение класса обслуживания - возможно даже в день вылета

Важные ограничения

• Невозможно изменить имя/фамилию на другого человека
• Тарифы "Эконом-Лайт" не подлежат изменениям
• Для групповых бронирований действуют особые условия