Как оформить возврат товара в Леруа Мерлен
14.07.2025 в 17:51
Расходные материалы и оснастка с доставкой
Леруа Мерлен предоставляет покупателям возможность вернуть товар в соответствии с законодательством РФ. Рассмотрим условия и процедуру возврата товаров в магазинах сети.
Условия возврата товара
Сроки возврата
| Тип товара | Срок возврата |
| Надлежащего качества | 100 дней с момента покупки |
| Ненадлежащего качества | В течение гарантийного срока |
Требования к товару
- Сохранение товарного вида
- Наличие оригинальной упаковки
- Отсутствие следов эксплуатации
- Сохранение ярлыков и бирок
Процедура возврата
1. Подготовка документов
- Чек или иное подтверждение покупки
- Паспорт или иной документ удостоверяющий личность
- Заполненное заявление на возврат
2. Способы оформления возврата
В магазине
- Обратитесь в службу клиентского сервиса
- Предоставьте товар и документы
- Получите акт о возврате
Онлайн-покупки
- Позвоните на горячую линию 8 (800) 700-00-99
- Сообщите номер заказа
- Дождитесь курьера или привезите товар самостоятельно
Возврат денежных средств
| Способ оплаты | Срок возврата |
| Наличные | В день обращения |
| Банковская карта | 3-10 рабочих дней |
| Безналичный расчет | 5-15 рабочих дней |
Особые случаи
Возврат крупногабаритных товаров
- Оформляется через службу доставки
- Требуется предварительная заявка
- Возможен выезд специалиста для осмотра
Возврат строительных материалов
- Принимаются только в оригинальной упаковке
- Должны сохранять заводскую маркировку
- Не принимаются остатки после ремонта
Контакты для консультации
- Горячая линия: 8 (800) 700-00-99
- Email: client@leroymerlin.ru
- Адрес: любой магазин Леруа Мерлен
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Блокировка номера МТС может произойти по различным причинам. Рассмотрим способы разблокировки в зависимости от…
Получение официального требования о предоставлении документов требует грамотного и своевременного реагирования…
Портал Госуслуг предоставляет возможность получать государственные и муниципальные услуги в электронном виде. …
Многие пользователи Мегафона сталкиваются с проблемой медленной работы YouTube при использовании мобильного ин…
Закрытие отделения Сбербанка по адресу ул. Ленина в Калуге вызвало вопросы у многих клиентов. Рассмотрим возмо…
Юридическое лицо - это организация, которая имеет обособленное имущество, отвечает по своим обязательствам эти…
Тинькофф Банк предоставляет возможность гибкой настройки уведомлений. Вы можете отключить все оповещения или в…
Автоплатежи в Билайне позволяют автоматически пополнять баланс или оплачивать услуги, но иногда требуется их о…
Если вы больше не хотите получать рекламные и информационные сообщения от сервиса Купер, вы можете легко отпис…
Новинки