Как изменить время доставки в «Золотом Яблоке»

14.07.2025 в 17:51

Способы изменения времени доставки

Вы можете изменить выбранное время доставки до момента передачи заказа курьеру следующими способами:

1. Через личный кабинет на сайте

1. Авторизуйтесь на сайте goldapple.ru
2. Перейдите в раздел «Мои заказы»
3. Выберите текущий заказ
4. Нажмите «Изменить время доставки»
5. Выберите новый временной интервал
6. Подтвердите изменения

2. По телефону горячей линии

• Позвоните по номеру 8 (800) 123-45-67
• Назовите оператору номер заказа
• Укажите желаемое время доставки
• Дождитесь подтверждения изменений

Ограничения на изменение времени

3. Через мобильное приложение

• Откройте приложение «Золотое Яблоко»
• Перейдите в раздел «Мои заказы»
• Найдите активный заказ
• Нажмите «Изменить параметры доставки»
• Выберите новое время

Доступные временные интервалы

• Утренняя доставка: 9:00-12:00
• Дневная доставка: 12:00-15:00
• Вечерняя доставка: 15:00-21:00
• Экспресс-доставка: в течение 4 часов (доп. плата)

Важная информация

• Изменение времени возможно не позднее чем за 3 часа до назначенной доставки
• При изменении времени в день доставки может взиматься дополнительная плата
• Курьер всегда звонит за 30-60 минут до прибытия

Контакты службы доставки

Телефон: 8 (800) 123-45-67Email: delivery@goldapple.ruЧасы работы: ежедневно с 8:00 до 22:00