Как обновить паспортные данные в ВТБ

14.07.2025 в 17:51

При смене паспорта необходимо своевременно обновить данные в банке, чтобы избежать ограничений в обслуживании. Рассмотрим все доступные способы внесения изменений.

1. Способы обновления паспортных данных

2. Обновление в отделении банка

2.1. Необходимые документы

• Новый паспорт гражданина РФ
• Старый паспорт (при наличии)
• СНИЛС (по требованию)
• ИНН (по требованию)

2.2. Процедура обновления

1. Выберите удобное отделение ВТБ
2. Возьмите талон в терминале
3. Дождитесь вызова к специалисту
4. Предоставьте документы для проверки
5. Подпишите заявление на обновление данных
6. Получите подтверждение внесения изменений

3. Через мобильное приложение ВТБ

4. Важная информация

• Обновить данные необходимо в течение 30 дней после смены паспорта
• До подтверждения изменений возможны ограничения в обслуживании
• При смене ФИО требуется личное посещение отделения
• Изменения вступают в силу после проверки службой безопасности

5. Проверка статуса обновления

1. В мобильном приложении: раздел "Заявки"
2. По телефону горячей линии: 8 800 100-24-24
3. Через онлайн-чат в личном кабинете
4. В любом отделении ВТБ

6. Последствия несвоевременного обновления

Своевременное обновление паспортных данных в ВТБ обеспечит бесперебойный доступ ко всем банковским услугам и предотвратит возможные ограничения.